Выберите город: Москва

1-й Волконский переулок, 15

Для всех регионов:

8 (800) 551-23-30

Для Москвы:

8 (499) 677-61-35

0
0
Перезвоните мне

Выберите город: Москва

1-й Волконский переулок, 15

Для Москвы:

8 (499) 677-61-35

Для всех регионов:

8 (800) 551-23-30

Ваш город Ростов-на-Дону ?

О компании

Свою деятельность компания "Vglazok" начинала с небольшого магазинчика дверных видеоглазков. Анализируя предпочтения людей и развитие данного рынка, постепенно мы превратились в интернет-магазин, который имеет 115 собственных пунктов выдачи товаров Российской Федерации, а также в Казахстане. В настоящее время наша организация стабильно развивается и совершенствуется. Благодаря этому, очень много людей смогли приобрести качественные современные глазки и подробную консультацию по их применению.

Цель нашей работы

Главной задачей, которая стоит перед нами – это постоянное стремление к улучшению качества наших услуг и расширение ассортимента предлагаемых видеоглазков и аксессуаров для них. Все наши усилия направлены на то, чтобы каждый клиент нашел именно то, что ему нужно и остался доволен нашим обслуживанием.

Критерии нашего развития:

  • постоянное улучшение своих профессиональных навыков и самосовершенствование наших работников;
  • повышение качества обслуживания клиентов, независимо от цены и объема покупок;
  • оказание помощи в выборе нужных товаров, предоставление качественных консультаций по характеристикам, монтажу и эксплуатации;
  • сотрудничество с отечественными и зарубежными производителями для расширения ассортимента.

У каждого клиента, который заказал наш товар, должно появиться желание обращаться снова и посоветовать нас своим друзьям.

Ценности компании

Работая с нашими клиентами, мы исповедуем ценности, которые позволяют нам добиваться значительных результатов в работе.

  • Поставки и продажи только проверенных дверных видеоглазков от официальных изготовителей.
  • Тщательная предпродажная проверка перед отправкой конечному потребителю.
  • Каждый заказчик работает с личным менеджером, который ведет сотрудничество до выполнения заказа.
  • Каждый заказ, независимо от количества, сопровождается товарным и кассовым чеком. Для юридических лиц предоставляется полный пакет финансовых документов.

Принципы работы с заказчиками

Работая с заказами, мы стремимся сократить время обработки полученных заявок до минимума. Наша компания осознает свою ответственность перед заказчиком, поэтому мы стараемся обеспечить следующее:

  • Бережная и своевременная доставка заказа клиенту. Наш товар попадает к заказчику в идеальном состоянии, строго в оговоренное время.
  • Мы реализуем продажу только качественных видеоглазков, поэтому предоставляем официальную гарантию.
  • При возникновении непредвиденных ситуаций, мы заберем или обменяем товар.

Сотрудники магазина

Владислав Мурзин

Владислав Мурзин

Руководитель отдела продаж
Кирилл Долгополов

Кирилл Долгополов

Менеджер по работе с клиентами
Татьяна Федоренко

Татьяна Федоренко

Менеджер по работе с клиентами
Мария Куприянова

Мария Куприянова

Менеджер по оптовым продажам